Gebührenmodell-Umstellung

Herausforderungen einer Gebührenmodell-Umstellung

Eine Gebührenmodell-Umstellung mit dem Ziel der Einführung einer Grundgebühr (bzw. deren signifikanter Erhöhung) ist eine komplexe Aufgabe. Dabei steht im Vordergrund, die Be- und Entlastungen verschiedener Kundengruppen im Umstellungszeitpunkt so gering wie möglich zu halten. Um diese jedoch verlässlich berechnen zu können, ist zunächst eine akribische Aufbereitung der Kundendaten nötig. Gleichzeitig unterscheidet sich ein optimales Gebührenmodell von Abwasserentsorger zu Abwasserentsorger erheblich. Dies liegt in erster Linie an den Besonderheiten eines jeden Entsorgungsgebiets.
 

Neben dem Ausmaß der Schmutzwassermenge gehören hierzu u. a. die Wohngebäude- und Gewerbestruktur oder die aktuelle Höhe der Schmutzwassergebühr. Dies macht eine komplexe Gebühren-Modellierung notwendig, die individuelle Parameter berücksichtigt. All dies zeigt, dass eine Gebührenmodell-Umstellung mit erheblichem Aufwand einhergeht und nicht „über Nacht“ zu bewerkstelligen ist. Zudem spielt die Kommunikation vor, während und nach der Gebührenmodell-Umstellung eine bedeutende Rolle, um relevante Stakeholder von dem Vorhaben zu überzeugen.
Mark Oelmann
Christoph Czichy
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